So einfach bestellen Sie
1. Um die von Ihnen gewünschten Produkte zu finden, wählen Sie bitte aus der linken Spalte die betreffende Produktgruppe aus
1.1 Wählen Sie den von Ihnen gewünschten Artikel und die Menge aus und klicken Sie dann auf "In den Warenkorb". Somit wird der von Ihnen ausgewählte Artikel in den virtuellen Warenkorb gelegt.
1.2 Ihr Warenkorb enthält alle vorgemerkten Produkte und kann jederzeit zur Kontrolle aufgerufen werden.
1.3 Nun können Sie entweder zum Shoping wählen, oder alle Produkte der gewählten Gruppe betrachten und auswählen.
1.4 Rufen Sie Ihren Warenkorb durch Anklicken des betreffenden Symbols auf. So haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Bestellmengen zu verändern oder Artikel zu entfernen.
1.5 Um Ihre Bestellung abzuschließen, klicken Sie auf den Button "Zur Kasse".
1.6 Unser Formular ist so strukturiert, dass es Sie durch den weiteren Bestellvorgang führt. Übermitteln Sie die nötigen Daten und wählen Sie Ihren Zahlungswunsch. Schicken Sie Ihre Bestellung ab, sie wird so an uns übermittelt.
1.7 Nach Erhalt Ihrer Bestellung bekommen Sie von uns eine Proformarechnung Anhand dieser können Sie feststellen, ob Ihre Daten und die bestellten Artikel korrekt übertragen wurden.
1.8 Wir werden uns nach Eingang Ihrer Bestellung, sofort um diese kümmern und schnellstmöglich bearbeiten.
Kauf ohne jedes Risiko
Die Zahlungsarten in unserem Online Shop!
Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:
Zahlung per Vorkasse:
Nach Erhalt der Auftragsbestätigung können Sie den Betrag bequem
per Banküberweisung begleichen.
Sofort nach Buchungsbestätigung versenden wir die Ware zu Ihnen.
Zahlung per Sofortüberweising
Zahlung per Paypal
PayPalUm diesen Service zu nutzen, müssen Sie bei PayPal angemeldet bzw. registriert sein. Die Eingabe Ihrer PayPal-Daten erfolgt nach abschicken Ihrer Bestellung. Um diesen Service zu nutzen, müssen Sie bei PayPal angemeldet bzw. registriert sein. Haben Sie bei PayPal Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer hinterlegt, zahlen Sie bei uns sicher und einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.
Auf Rechnung
Zahlung per Kreditkarte
Zahlung per Nachnahme:
Barzahlung bei Übergabe der Sendung durch den Paketdienst zuzüglich der
anfallenden Nachnamegebühr von 7 Euro.
Barzahlung bei Abholung der Ware in unserem Lager:
Barzahlung mit 3 % Skonto
Bei der Bestellung über sogenannte "Freemailer" (web.de / gmx.de /
hotmail.com / yahoo.com, etc.) ist eine Belieferung auf Rechnung nicht möglich,
da die echte Identität des Bestellers nicht immer nachvollzogen werden kann.
Bitte warten Sie immer unsere Auftragsbestätigung ab, bevor Sie eine
Vorab-Zahlung vornehmen. Für Stammkunden ist auch eine Zahlung per Bankeinzug
möglich - bitte fragen Sie uns!
Wie versenden wir
Per GLS/UPS/DHL oder Spedition
1. Wir verpflichten uns, die bestellte Ware an die vom Kunden angegebene
Adresse auszuliefern.
1.1 Bei Erstkunden behalten wir uns vor, per Nachnahme zu liefern.
Wie versenden wir?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden meist per Paketdienst verschickt.
Bei größeren Mengen (Palettenware) beauftragen wir eine Spedition.
Sie kommen aus der Umgebung von Kassel / In diesem Fall ist eine
Anlieferung durch unsere Fahrzeuge oder auch Abholung durch Sie möglich - bitte
fragen Sie nach den Möglichkeiten!
Die Lieferzeit und die angezeigte Verfügbarkeit der Artikel im Online-Shop
aktualisieren wir mehrfach am Tag.
Trotzdem kann ein Artikel durch Bestellungsüberschneidungen aktuell nicht
vorrätig sein.
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet und per E-Mail
oder Fax bestätigt.
Vorab erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung von unserem
Shop-System.
Wenn alle gewünschten Artikel auf Lager sind, erfolgt die Auslieferung Ihrer
Bestellung am Tage des Bestelleingangs.
Wenn Sie die Artikel besonders dringend benötigen, bitten wir um Bestellung bis
14:00 Uhr, bzw. telefonische Absprache.
Die genauen Lieferzeiten eines Artikels finden Sie direkt bei der jeweiligen
Artikelbeschreibung.
Umtauch-Garantie
So verhalten Sie sich bei einer Reklamation:
Bitte entschuldigen Sie, wenn wir Ihnen einen beschädigten oder defekten
Artikel zugeschickt haben.
Überprüfen Sie bei Anlieferung die Unversehrtheit und Vollständigkeit der
Lieferung und lassen Sie sich evtl. vorhandene Beschädigungen der Ware
bescheinigen. Wir bitten Sie sich bei Reklamationen, innerhalb von 10
Tagen nach Erhalt der Ware, direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Wenn ein Artikel Mängel aufweist oder auf dem Transportweg beschädigt wurde,
nehmen wir den Artikel zurück und schicken Ihnen eine Ersatzlieferung.
Rückgabe:
Für originalverpackte, vollständige bzw. unbenutze Ware besteht bei
Rücksendung innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung (Absendung innerhalb der
Frist genügt), ein volles Rückgaberecht. Kein Rückgaberecht besteht bei
Sonderanfertigungen.
Ein "klassischer" Umtausch mit Geldrückgabe ist leider nicht
möglich. Bitte geben Sie den erhaltenen Artikel an uns zurück und bestellen Sie
den gewünschten Artikel anschließend auf unserer Webseite neu.
Schnelle, günstige Lieferung
Bereits ab einem Warenwert von EUR 300 EUR.- netto liefern wir alle Artikel
für Sie ohne Kosten (innerhalb Deutschlands). Darunter berechnen wir für
Lieferungen in Deutschland pro Paket von lediglich
6,95 EUR zzgl. MWSt. anteilig für Versand, Verpackung und
Transportversicherung.
Versand ins Ausland: innerhalb der EU betragen die Versandkosten 15
EUR pro Paket (jeweils maximal 30kg). Außerhalb der EU ermitteln wir die
Versandkosten individuell und teilen Ihnen diese vorab mit. Möbel liefern wir mit einer einmalihen Pauschale von EUR. 60 netto, unabhängig von Bestellwert.
Wieder ein Grund mehr für eine Bestellung bei Gastro Uzal GmbH & Co. KG
Wir stehen für Sie bei Fragen beratend zur Verfügung.